Olá pessoal!
Você que tem uma microempresa, aproveite esta oportunidade para se especializar e aumentar seus conhecimentos na área.
O Sebrae está oferecendo cursos gratuitos online para quem tem uma empresa de porte pequeno. São aulas sobre assuntos variados como responsabilidade social, planejamento financeiro, como lidar com a internet, atendimento ao cliente, gestão de negócios, compra, venda e muito mais. Olha só:
Responsabilidade Social
Tem como objetivo aprimorar a gestão dos pequenos negócios a partir da adesão e participação da empresa no Destaque de Boas Práticas de Responsabilidade Social, do Prêmio MPE Brasil.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 24 horas.
MEG na Avaliação da Gestão de Negócios
Tem como objetivo disseminar informações sobre os fundamentos e critérios que compõem o modelo de excelência da gestão de negócios. E ainda fala sobre os requisitos necessários para a inserção dos pequenos no modelo de excelência da gestão, mostra a linguagem adaptada para a realidade das MP e fornece exemplos práticos para ajudar a aplicar os ensinamentos no seu empreendimento.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 20 dias, com carga horária equivalente a 12 horas.
Análise e Planejamento Financeiro
Tem como objetivo fornecer conhecimentos sobre ferramentas de controle financeiro para aumentar a eficiência do empreendimento de pequeno porte.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Como Vender Mais e Melhor
Tem como objetivo capacitar os alunos a criar e administrar um modelo de gestão para aumentar a qualidade e quantidade das vendas de suas empresas.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Formação do Preço de Venda
Tem como objetivo qualificar os alunos para definir preços de venda competitivos para seus negócios por meio de procedimentos técnicos e do conhecimento do mercado em que atuam.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
D-Olho na Qualidade: 5Ss para os Pequenos Negócios
Tem como objetivo habilitar o aluno para implantar um método de qualidade baseado em mudanças de hábitos, desenvolvimento das pessoas e melhoria do ambiente de trabalho na sua empresa.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 16 horas.
Internet para Pequenos Negócios
Tem como objetivo capacitar o aluno para manejar ferramentas disponíveis na internet para elaborar estratégias de participação no mercado virtual.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Atendimento ao Cliente
Tem como objetivo promover reflexão crítica sobre o atendimento ao cliente, identificar aspectos que contribuem com a satisfação do cliente e planejar ações que possibilitem resultados positivos na satisfação de sua clientela.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Programa Varejo Fácil – Técnicas de Vendas
Tem como objetivo preparar o empreendedor para atualizar e dominar as técnicas de vendas com a finalidade de otimizar os resultados do comércio varejista.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Programa Varejo Fácil – Gestão do Visual de Loja
Tem como objetivo desenvolver estratégias eficientes de exposição de produtos para tornar os pontos de vendas mais agradáveis aos clientes e, consequentemente, aumentar as vendas.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Programa Varejo Fácil – Gestão de Pessoas
Tem como objetivo compartilhar conceitos de gestão e motivação profissional que influenciam positivamente na competitividade empresarial e capacitar o empreendedor como líder de equipes e pessoas responsáveis pela criação de ambientes de trabalho saudáveis e produtivos.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Programa Varejo Fácil – Formação do Preço de Venda
Tem como objetivo munir empresários de informações para estipular preços competitivos que não comprometam a margem de lucro de suas empresas.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Programa Varejo Fácil – Controles Financeiros
Tem como objetivo desenvolver habilidades de controle financeiro para melhorar o processo de tomada de decisões cotidianas nos pequenos negócios.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Programa Varejo Fácil – Atendimento ao Cliente
Tem como objetivo prover empresários de conhecimentos para desenvolver atitudes comportamentais que influenciam na satisfação do cliente.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Gestão Empresarial Integrada
Tem como objetivo sensibilizar empresários para compreender seus negócios como uma organização sistêmica, desenvolver eficácia empresarial com foco na gestão integrada e incorporar princípios da gestão integrada visando à eficácia empresarial.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Compras Governamentais
Tem como objetivo transmitir informações sobre o fornecimento de produtos e serviços para a administração pública; analisar o risco antes de participar das licitações e avaliar o potencial e as condições de as empresas se tornarem fornecedoras da administração pública.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Condições de Venda para o Mercado Externo
Tem como objetivo propiciar conhecimento das técnicas de vendas aplicadas na negociação internacional com base nos termos internacionais de comércio (Incoterms).
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 15 horas.
Procedimentos para Exportação
Tem como objetivo oferecer informações sobre a atividade exportadora, como, por exemplo, as atribuições e modos de ação dos diversos órgãos; os serviços de apoio disponíveis ao exportador; e os trâmites aduaneiros e diversos tipos de operações de exportação.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 20 horas.
Planejamento para Exportar
Tem como objetivo fornecer as ferramentas de planejamento para a micro e pequena empresa atuar no mercado externo.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 20 horas.
Boas Práticas nos Serviços de Alimentação
Tem como objetivo criar competências para aplicação de boas práticas nos processos de manipulação e produção de alimentos seguros no setor de alimentação.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 40 horas.
Gestão de Cooperativas de Crédito
Tem como objetivo propiciar conhecimento das práticas gerenciais de gestão efetiva e eficaz de cooperativas de crédito.
O curso é gratuito e o tempo de disponibilização online é de 30 dias, com carga horária equivalente a 30 horas.
Inscrições para os cursos
Quem já é cadastrado no portal EAD Sebrae, basta clicar em “Quero me Matricular”. Se ainda não tiver se identificado no Portal, clique em “Já sou aluno” e informe o seu CPF e a sua senha. Se já tiver, a matrícula é realizada imediatamente. Você receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Se você já faz algum curso no sistema EAD (ensino a distância) no Sebrae, terá que terminar esse antes de se matricular em outro. Só é permitido matricular-se em um único curso de cada vez. Desse modo, uma nova inscrição somente poderá ser feita após a conclusão do curso em andamento.
Informações
Os alunos dos cursos EAD Sebrae receberão apoio e orientação de um tutor experiente no assunto, que esclarecerá dúvidas e estimulará a discussão de questões importantes, bem como, poderá interagir com outros participantes do processo de capacitação.
Será emitido um Certificado digital de participação para quem concluir a capacitação.
Todos os cursos são totalmente gratuitos e online.
Bons estudos!