Objetivo:
Curso oferecido pela Knower que visa apresentar conceitos de qualidade e a norma internacional de sistema de gestão de qualidade NBR ISO 9001:2008, ressaltando aspectos de interpretação e implementação de um sistema de gestão da qualidade segundo esta norma.
Permitir que os participantes ao término do curso sejam capazes de:
- Interpretar os requisitos da referida norma;
- Entender a importância de implementação de um sistema de gestão da qualidade.
A quem se destina:
Diretores, gerentes, coordenadores de implantação, auditores internos, representantes da direção, membros envolvidos no processo de Implantação e/ou Manutenção e todos os colaboradores interessados em conhecer o conceito do Sistema de Gestão de Qualidade.
Programa:
1. Conceitos de Qualidade
2. Histórico das Normas ISO 9000
3. Terminologia relacionada às Normas ISO 9000
4. Interpretação da Norma ISO 9001 versão 2008
- Introdução
- Escopo
- Referências Normativas
- Termos e definições
- Sistema de Gestão da Qualidade
- Responsabilidade da direção
- Gestão de recursos
- Realização do produto
- Medição, análise e melhoria
5. Considerações Gerais
Data: aguarde novas datas
Duração: 8 horas, das 08h30 às 17h30
Investimento: Consultar Instituição
Informações:
Tel: (11) 2094-5466 / knower@knower.com.br
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