Objetivo:
O Curso Tratamento de Não Conformidades oferecido pela Knower tem por objetivo apresentar uma metodologia da sistemática utilizada para Solução de Problemas e Tomada de Decisões para, de modo documentado, se buscar soluções aos problemas e evitar a ocorrência de casos similares.
Programa:
1. Definição de Não-conformidades;
2. Classificação de Não-conformidades;
3. Tratamento de Não-Conformidades;
3.1. Disposição / Ação Imediata;
3.2. Análise da causa;
3.3. Conceitos de Ações Corretivas e Ações Preventivas;
3.4. Implementação das Ações Corretivas e Preventivas;
3.5. Follow-up de Ações Corretivas e Preventivas;
3.6. Verificação da Eficácia da ação;
4. Exemplos de Procedimentos e de Registros;
5. Exercícios Práticos de Situações Reais.
A quem se destina:
Gerentes, coordenadores de implantação, auditores internos, representantes da direção, membros envolvidos no processo de Implantação e/ou Manutenção e todos os colaboradores interessados em conhecer conceitos de Sistema de Gestão.
Duração: 8 horas, das 08h30 às 17h30
Data: aguarde novas datas ou consultar instituição
Investimento: Consultar Instituição
Informações:
Tel: (11) 2094-5466 / knower@knower.com.br
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Importante: As informações do curso estão sujeitas a alterações