Mensuração de Resultados em Comunicação – ABERJE

Mensuração de Resultados em Comunicação – ABERJE

A gestão da comunicação nas organizações contempla atividades de planejamento, execução e controle de resultados, avaliando qual a contribuição para a estratégia do negócio. Entender quais os instrumentos de medida de resultados faz parte das competências exigidas de um profissional de comunicação. Esse curso oferece uma base teórica e auxilia o gestor na escolha da melhor metodologia para mensurar os resultados de programas, projetos, campanhas e meios de comunicação.

Objetivos:

• Contextualizar a mensuração de resultados de comunicação;
• Apresentar conceitos;
• Discutir possibilidades de avaliação de ações de comunicação;
• Capacitar o comunicador a gerenciar pesquisas/mensuração;
• Construir modelo de questionário de avaliação;
• Simular mensuração de comunicação interna, comunicação de projetos de sustentabilidade e resultados de mídia.

Instrutora: Suzel Figueiredo

Programa:

• Conceitos básicos de mensuração
• A importância do planejamento
• Métodos de abordagem para coleta de dados
• Definição de performance por tipo de indicador
• Modelos de mensuração
• Exercícios em grupo

Datas: 18 e 19 de outubro de 2012

Investimento: consultar Instituição

Informações:
Local: Av. Angélica, 1761 – 2º andar – Higienópolis
Cidade: São Paulo
Telefone: (11)3662-3990

 

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Importante: As informações acima estão sujeitas a alterações