A FGV / GVPEC apresenta o curso livre em Marketing de Serviços. Este curso mostra os os principais conceitos e oferece uma ''caixa de ferramentas'' que possa ser utilizada para enfrentar e solucionar desafios, discutindo-se sua aplicação em empresas do setor de serviços na busca de implementação de relacionamento com os seus clientes como vantagem competitiva. Leia Mais »
Apresentar e aprofundar os principais fundamentos de marketing dentro de uma visão contemporânea e adequada à realidade atual;Propiciar a tangibilização dos fundamentos mercadológicos na vivência e em ações de caráter gerencial; Oferecer visão crítica sobre gestão de marketing, estimulando o desenvolvimento de atitudes gerenciais compatíveis com a filosofia de foco no mercado... Leia Mais »
O curso discute e fundamenta os processos de geração e gestão de serviços, contextualizando as novas tendências mercadológicas e seus impactos socioculturais, ambientais e empresariais. Leia Mais »
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